Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и пр; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене/возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату и обмену. В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества, покупателю необходимо позвонить по телефону +380 (97) 561-85-70 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - отправьте нам товар перевозчиком. - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Новая Почта №82, г. Днепр Гайбей Валерий Дмитревич +380 (97) 561-85-70 Условия возврата для товаров ненадлежащего качества (бракованных товаров) Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или сделать возврат. Для этого позвоните по номеру 380 (97) 561-85-70 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - отправьте нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Адрес для возврата: Новая Почта №82, г. Днепр Гайбей Валерий Дмитревич +380 (97) 561-85-70 Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, по согласию обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Если покупатель отказался от товара на почтовом отделении, то стоимость доставки оплачиваем мы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.